Gratis Verzending Boven €40
Inclusief Track & Trace
Premium Stainless Steel
Topkwaliteit tegen scherpe prijzen
100% Geld-Terug Garantie
30 dagen retourneren
  • ★★★★★

    Julia

    Ik ben erg tevreden met mijn aankoop bij LYONA. De sieraden zijn echt prachtig en voelen heel stevig aan. LYONA is mijn nieuwe favoriet als het gaat om stainless steel sieraden. Het is zeldzaam om deze kwaliteit voor dit bedrag te vinden. Absoluut een aanrader!

  • ★★★★★

    Mila

    Ik had per ongeluk de verkeerde maat armband besteld, maar het omruilen ging echt supermakkelijk. De klantenservice reageerde snel en hielp me vriendelijk verder. Binnen een paar dagen had ik de juiste maat in huis. Topservice :)

  • ★★★★★

    Noor

    Ik heb mijn bestelling vorige week binnengekregen. De oorbellen die ik kocht waren precies zoals omschreven en zagen er stralend uit. Ik heb ze inmiddels al meermaals gedragen en kreeg er zelfs al een compliment over. Zou hier zo weer bestellen.

  • ★★★★★

    Evi

    De sieraden zijn stijlvol en van uitstekende kwaliteit. LYONA is mijn nieuwe go-to voor stainless steel sieraden.

  • ★★★★★

    Tess

    Toen mijn bestelling binnenkwam, merkte ik dat een van de oorbellen helaas beschadigd was. Ik stuurde meteen een bericht naar de klantenservice en werd goed geholpen. Binnen een paar dagen had ik al een nieuw paar in huis, helemaal perfect. Wat een fijne en snelle service! Dit soort klantgerichtheid zie je niet vaak meer.

  • ★★★★★

    Sophie

    De sieraden die ik heb besteld zijn heel mooi en precies zoals op de website. Ik ben er erg blij mee! Het enige wat ik minder vond, was dat de levering wat lang duurde, namelijk 5 werkdagen. Gelukkig werd ik goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling en was het zeker het wachten waard.

  • ★★★★★

    Bram

    Ik kocht een ketting en armband voor mijn vriendin als verrassing, en ze was er helemaal weg van. Ze straalde toen ze het pakketje openmaakte en de sieraden zag. Ze draagt ze nu bijna dagelijks en zegt steeds hoe mooi en comfortabel ze zijn. Zal hier snel weer bestellen.

  • ★★★★★

    Nina

    Mijn ervaring met LYONA was erg fijn. De sieraden zijn niet alleen stijlvol, maar ook van uitstekende kwaliteit. Ik had een vraag over mijn bestelling en kreeg direct een reactie van de klantenservice. Ze waren ontzettend behulpzaam en vriendelijk. Ik ben erg tevreden met mijn aankoop en zal zeker opnieuw bestellen bij LYONA.

    Meest Gestelde Vragen

    Met welke materialen werkt LYONA?

    LYONA werkt uitsluitend met premium stainless steel, een hoogwaardig en duurzaam materiaal dat perfect is voor sieraden. Stainless steel is waterbestendig, waardoor je de sieraden zonder zorgen dagelijks kunt dragen, zelfs tijdens het douchen of zwemmen. Bovendien is het roestvrij en behoudt het zijn glans en kleur, zelfs na langdurig gebruik. LYONA kiest voor stainless steel om stijlvolle, praktische en betaalbare sieraden te bieden die lang meegaan en elke dag gedragen kunnen worden.

    Wat zijn de verzendkosten?

    Wij bieden gratis verzending bij bestellingen vanaf €40. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we €3,95 verzendkosten.

    Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

    Als je je bestelling wilt retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice via de mail info@lyona.nl of telefonisch +316 31204411. Zij zullen je voorzien van retourinstructies en zorgen ervoor dat het gehele aankoopbedrag wordt terugbetaald.

    Wat zijn de betaalmogelijkheden?

    Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, creditcard (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, en andere populaire betaalmethoden. LYONA neemt veiligheid van de website erg serieus. Om die reden beschikken we over een SSL-certificaat waardoor alle transacties worden beveiligd via een versleutelde betalingsgateway. Voor meer informatie adviseren we om de Privacy Policy van deze website te lezen.

    Wat als een product niet meer op voorraad is?

    Als een product niet meer op voorraad is, is de kans groot dat het product ook echt uitverkocht is. Dit is vaak het geval als het product deel uitmaakt van een gelimiteerde collectie of aanbieding. We adviseren je om snel te handelen zodra een product beschikbaar komt, aangezien onze voorraad beperkt is en populaire items snel uitverkocht kunnen raken. Toch zijn er soms opties om het product alsnog te bestellen. Neem voor alle mogelijkheden gerust contact op met de LYONA klantenservice.

    Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?

    We zijn overtuigd van de kwaliteit van onze sieraden en bieden daarom een 30 dagen geld-terug-garantie. Mocht je om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn, kun je het product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling. We willen dat je met vertrouwen bij ons winkelt en staan dan ook garant voor de kwaliteit van onze producten.

    Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

    Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Hiermee kun je de status van je pakket eenvoudig online volgen.

    Mijn bestelling is verkeerd of beschadigd geleverd. Wat nu?

    Allereerst onze excuses voor het ongemak! Heb je een verkeerd of beschadigd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@lyona.nl. We zorgen ervoor dat het probleem snel wordt opgelost.

    Wat gebeurt er als ik niet thuis ben op het moment van bezorging?

    Als je niet thuis bent, zal de bezorger meestal proberen het pakket bij de buren af te leveren of het opnieuw aanbieden op een later tijdstip. Je ontvangt een bericht met instructies over hoe je je levering opnieuw kunt plannen.

    Hebben jullie een fysieke winkel?

    Op dit moment hebben we geen fysieke winkel. We hebben er bewust voor gekozen om alleen online actief te zijn om zo een grotere focus te kunnen leggen op het optimaliseren van de online winkelervaring en het aanbieden van een breed scala aan stainless steel sieraden. Door online te opereren, kunnen we sneller inspelen op trends en nieuwe collecties meteen beschikbaar maken voor onze klanten tegen de laagste prijzen.